WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:14.320 Bienvenidos a la asignatura informática aplicada a la gestión turística del grado de turismo 00:00:14.320 --> 00:00:18.980 semipresencial. Mi nombre es Teresa Villacemo Linero y junto a Sonia Medina Salgado seremos 00:00:18.980 --> 00:00:22.560 las profesoras encargadas de enseñaros los dos programas de software que aprenderéis 00:00:22.560 --> 00:00:27.160 a utilizar. Esta asignatura es de carácter obligatorio, tiene una carga de seis créditos 00:00:27.160 --> 00:00:33.480 y se imparte en el segundo semestre. Como sabéis, las tecnologías de la información 00:00:33.480 --> 00:00:38.080 y las comunicaciones propias de las empresas turísticas, en concreto aquellas que permiten 00:00:38.080 --> 00:00:42.000 la distribución y comercialización de productos turísticos, se han convertido en un requisito 00:00:42.000 --> 00:00:46.880 para poder competir. Por ello, esta asignatura pretende cubrir la necesidad de formación 00:00:46.880 --> 00:00:52.360 del alumno en el conocimiento y manejo básico de dos de esas tecnologías, Amadeus y Opera. 00:00:52.360 --> 00:00:56.200 Amadeus es el software que utilizan las agencias de viaje y turoperadores para la gestión 00:00:56.200 --> 00:01:00.320 de las reservas y será impartido por mí, mientras que Opera es utilizado para la gestión 00:01:00.320 --> 00:01:04.280 y control de las reservas de los alojamientos turísticos y de los hoteles y será Teresa 00:01:04.280 --> 00:01:09.280 vuestra profesora en este módulo. La asignatura es eminentemente práctica y, además de divertida, 00:01:09.280 --> 00:01:15.440 abre muchas puertas laborales. Opera es un PMS, un Property Management System, 00:01:15.440 --> 00:01:18.960 también conocido como sistema operativo de gestión. Es decir, es una aplicación de 00:01:18.960 --> 00:01:23.200 software utilizada para automatizar las funciones operativas del hotel, como pueden ser, por 00:01:23.200 --> 00:01:27.640 ejemplo, las reservas de clientes. Opera es el PMS que utilizan cadenas internacionales 00:01:27.640 --> 00:01:32.680 como Accor, Best Western, Four Seasons o Hilton y otras cadenas nacionales como Barceló, 00:01:32.680 --> 00:01:36.700 Miba y Melia. El sistema que utilizamos en la universidad es el más completo, Opera 00:01:36.700 --> 00:01:42.360 Full Service, la versión 5.5, que tiene más de 200 funcionalidades. En el aula virtual 00:01:42.360 --> 00:01:46.800 encontraréis el manual de estudio de Opera, el oficial proporcionado por Oracle, además 00:01:46.800 --> 00:01:51.360 de ejercicios con soluciones para que practiquéis. El material se complementa con vídeos donde 00:01:51.360 --> 00:01:55.840 se explica, como si de una clase presencial se tratara, todos los capítulos del programa. 00:01:55.840 --> 00:01:59.800 Como novedad de este año, se podrá acceder al programa desde casa. Os facilitaremos los 00:01:59.800 --> 00:02:05.320 links y las claves para poder practicar. Por otra parte, tanto los mails con preguntas 00:02:05.320 --> 00:02:11.280 como los debates son bienvenidos, puesto que, además de mejorar el aprendizaje, incentivan 00:02:11.280 --> 00:02:15.720 a que el resto de los alumnos puedan participar. 00:02:15.720 --> 00:02:19.720 Amadeus Elite Platform es la aplicación de ventas de reservas de viaje basada en Navegador 00:02:19.720 --> 00:02:24.600 más utilizada del mundo. Permite facilitar la venta de contenido aéreo y no aéreo, así 00:02:24.600 --> 00:02:29.100 como las actividades de pre-venta y post-venta, todo ello en una única interfaz de pantalla. 00:02:29.100 --> 00:02:33.240 En nuestra universidad, nosotros utilizaremos la versión más actual, Amadeus Elite Platform 00:02:33.240 --> 00:02:38.040 Connect. En el aula virtual encontraréis diversos enlaces con contenidos de libre acceso, 00:02:38.040 --> 00:02:43.720 ya que no existe un manual oficial al uso. Estos enlaces os ayudarán mucho con el programa. 00:02:43.720 --> 00:02:46.840 También encontraréis con vídeos explicativos en los que, como si de una clase presencial 00:02:46.840 --> 00:02:51.240 se tratara, trabajaremos todos los contenidos mediante ejercicios propuestos desde el primer 00:02:51.240 --> 00:02:56.160 día. Por supuesto, os habilitaré foros por tema para que podamos trabajar todas las dudas 00:02:56.160 --> 00:03:00.160 o dificultades que tengáis. Y en los casos más particulares, los correos electrónicos 00:03:00.160 --> 00:03:04.440 también serán una vía de comunicación. 00:03:04.440 --> 00:03:08.120 Como la asignatura está compuesta por dos softwares completamente distintos, es necesario 00:03:08.120 --> 00:03:12.160 aprobar ambos para aprobar la asignatura. En el caso de Ópera, la evaluación será 00:03:12.160 --> 00:03:16.440 presencial en las instalaciones de la universidad y en la fecha publicada en la web. De los 00:03:16.440 --> 00:03:21.800 5 puntos correspondientes a Ópera, el 20%, que equivale a 2 puntos, corresponderán al 00:03:21.800 --> 00:03:26.200 examen teórico, que se realizará mediante un test multirespuesta. Es necesario obtener 00:03:26.200 --> 00:03:31.080 una nota mínima de 5 para aprobar Ópera, y por tanto la asignatura. Los otros 3 puntos, 00:03:31.080 --> 00:03:36.340 el 30% de la nota, corresponderán a la prueba práctica, que se realizará el mismo día. 00:03:36.340 --> 00:03:40.120 Como veis, esta asignatura es muy práctica y suele gustar mucho a los estudiantes. Espero 00:03:40.120 --> 00:03:45.680 que disfrutéis tanto aprendiendo Ópera como yo explicándola. 00:03:45.680 --> 00:03:49.160 Como ya os ha comentado Teresa, es necesario aprobar ambas aplicaciones para aprobar la 00:03:49.160 --> 00:03:53.440 asignatura. También en el caso de Amadeus, la evaluación será presencial en las instalaciones 00:03:53.440 --> 00:03:57.720 de la universidad y en la fecha publicada en la web. De los 5 puntos correspondientes 00:03:57.720 --> 00:04:03.800 a Amadeus, el 11% corresponde al examen teórico, también un test, que habrá que aprobar con 00:04:03.800 --> 00:04:09.440 una nota mínima de 5 para superar Amadeus. El otro 39% de la nota se corresponde con 00:04:09.440 --> 00:04:15.160 la práctica de la materia, que se realizará el mismo día. 00:04:15.160 --> 00:04:19.000 Como veis, esta asignatura es eminentemente práctica y la experiencia nos dice que soléis 00:04:19.000 --> 00:04:22.440 disfrutar con su aprendizaje. Por todo ello, esperamos que os guste tanto 00:04:22.440 --> 00:04:27.120 como a nosotras. Cualquier duda podéis contactar con nosotros a través del correo de la asignatura. 00:04:27.120 --> 00:04:31.360 Estaremos encantados de atenderos. Bienvenidos a Informática aplicada a la gestión turística.