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 Hola, ¿qué tal? Soy Alba y quiero darte la bienvenida a la asignatura Sistemas de

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 Información del segundo curso del Grado en Ciencia, Gestión e Ingeniería de Servicios.

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 En los próximos minutos te voy a contar lo esencial para empezar el semestre con buen

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 pie. Hoy en día todas las organizaciones, ya sean empresas, administraciones públicas o instituciones,

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 dependen de los sistemas de información para operar, gestionar y tomar decisiones. En esta

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 asignatura aprenderás cómo funcionan estos sistemas y cómo se aplican en el ámbito de

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 los servicios. Nuestro objetivo es que adquieras una base sólida para entender y gestionar sistemas

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 de información. A lo largo del curso desarrollarás competencias como conocer los fundamentos

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 tecnológicos del sector servicios, manejar aplicaciones informáticas, interpretar datos

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 relevantes y comprender cómo se diseñan y evalúan soluciones empresariales. Trabajaremos

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 combinando clases teóricas con resolución de casos prácticos. Analizaremos situaciones

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 reales para que puedas aplicar lo aprendido. Además realizarás actividades individuales

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 y en grupo, pensadas para desarrollar pensamiento crítico y capacidad de análisis.

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 El temario se divide en tres bloques principales. Tema 1, donde estudiaremos los siguientes

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 conceptos, que es dato, información, sistemas y sistemas de la información y cómo la tecnología

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 se alinea con la innovación y el negocio. Tema 2, donde analizaremos las organizaciones,

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 sus objetivos y los sistemas utilizados en la empresa y la transición hacia la empresa

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 digital. Tema 3, en este bloque profundizaremos en los sistemas especializados, como los transaccionales,

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 el e-commerce, ERP, CRM, sistemas analíticos, IoT, cloud, blockchain, inteligencia artificial

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 y machine learning. En el aula virtual tendrás acceso a todos los materiales de estudio,

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 apuntes, lecturas recomendadas y recursos adicionales. Entre la bibliografía básica encontrarás

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 obras como Principios de Sistemas de Información de Steire y Reynolds, Sistemas de Información

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 Gerencial de Loudon y Loudon. La asignatura se evalúa mediante evaluación

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 continua. La nota final se compone de un 50% del examen final, un 30% de las prácticas

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 y un 20% correspondiente a actitud, participación y trabajos individuales. Es necesario alcanzar

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 un mínimo del 80% de asistencia y obtener al menos una calificación de 4 en cada actividad.

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 El aula virtual será nuestra herramienta principal. Allí encontrarás el calendario,

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 los materiales y los casos prácticos y los foros de dudas. Te recomiendo consultarlo

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 con frecuencia para no perderte nada. Si necesitas ayuda, puedes contactar conmigo a través

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 de mi correo institucional o solicitar una tutoría. Toda la información estará disponible

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 también en el aula virtual. Gracias por ver este vídeo. Espero que disfrutes

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 la asignatura y que te resulte útil para tu formación y tu futuro profesional. Nos

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 vemos en clase.