Serie: 2047 - DIRECCION DE OPERACIONES EN EMPRESAS DE SERVICIOS - MAÑANA A - 1Q

24 jul. 2023

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"Audio 2.1. Sistema de prod. y operaciones"

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"Audio 2.2. Direc. Prod. y Operaciones"

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"A 2.3. El producto como servicio"

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"A 2.4. El servicio como producto"

    Vídeo  |  Español  (4' 07'')  |  Visto: 5 veces
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"A 3.1. La estrategia de operaciones"

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"A 3.2. Planteamiento orientación estratégica"

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"A 3.3. Prioridades competitivas y decisiones"

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"A 3.4. El servicio estratégico"

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"A 3.5. Estrategias competitivas y crecimiento"

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25 jul. 2023

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"A 4.1. Clasificación operativa servicios"

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"A 4.2. Matriz sistema servicio"

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"A 4.3. Diseño entrega servicios"

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"A 5.1. Localización servicos. factores"

    Vídeo  |  Español  (5' 48'')  |  Visto: 6 veces
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"A 5.2. Estrategia localización ss. Casos particulares"

    Vídeo  |  Español  (3' 43'')  |  Visto: 6 veces
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"A 5.3. Layout servicios"

    Vídeo  |  Español  (7' 08'')  |  Visto: 5 veces
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"A 6.1. Capacidad en servicios. Planificación"

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"A 6.2. Problemas de espera en servicios"

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"A 7.1. Calidad en servicios. Alcance"

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26 jul. 2023

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"A 7.2. Dimensiones calidad en servicios"

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"A 7.3. Modelos gestión calidad servicios"

    Vídeo  |  Español  (7' 44'')  |  Visto: 2 veces
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"A 7.4. Medida calidad servicios"

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13 sept. 2023

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"Presentación asignatura 2023-24"

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18 sept. 2023

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"V.P. 1.5 Caracteristicas distintivas servicios"

    Vídeo  |  Español  (3' 19'')  |  Visto: 36 veces

20 sept. 2023

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"Videoclase tema 1 23-24"

    Vídeo  |  Español  (79' 36'')  |  Visto: 34 veces

27 sept. 2023

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"Videoclase prácticas y dudas 270923"

    Vídeo  |  Español  (32' 26'')  |  Visto: 24 veces

4 oct. 2023

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"Videoclase tema 2"

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11 oct. 2023

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"Videoclase dudas y prácticas tena 2"

    Vídeo  |  Español  (34' 27'')  |  Visto: 16 veces

18 oct. 2023

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"Videoclase Tema 3"

    Vídeo  |  Español  (68' 23'')  |  Visto: 23 veces

25 oct. 2023

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"Videoclase tema 4"

    Vídeo  |  Español  (49' 51'')  |  Visto: 18 veces

8 nov. 2023

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"Videoclase dudas y prácticas tema 4"

    Vídeo  |  Español  (28' 30'')  |  Visto: 16 veces