URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 3: SSME: una nueva disciplina para el soporte al sector servicios. La metáfora del elefante

Fecha de grabación: 8 abr 2016
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Objetivos.

A través de esta metáfora se intenta advertir las carencias de los profesionales de los servicios.

Licencia: Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
Serie: URJCx-MOOC Ingeniería de Servicios

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