URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 5. Grado en Ciencia, Gestión e Ingeniería de Servicios de la URJC

Fecha de grabación: 8 abr 2016

Visto: 472 veces

Módulo 5. Formación de profesionales de servicios ¿Qué?

Ejemplo de plan de formación en servicios: el Grado en Ciencia, Gestión e Ingeniería de Servicios de la URJC.

Licencia: Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)

No hay archivos adjuntos

URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 2. La empresa de los servicios: objetivos e introducción

URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 0. Introducción al curso: ¿Para qué hacer este curso?. Contenidos y objetivos

URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 1. Servicios: concepto y características. Objetivos e introducción

URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 3. SSME: una nueva disciplina para el soporte al sector servicios. Objetivos e introducción

URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Entrevista con IBM. Parte I

URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 5. Formación de profesionales en Servicios. Objetivos e introducción

URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 4. El profesional de los servicios. Objetivos e introducción

URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 3: SSME: una nueva disciplina para el soporte al sector servicios. La metáfora del elefante

URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Entrevista con Meliá Hotels International. Parte I

URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Módulo 3. Motivación: distintas perspectivas de un servicio

URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Entrevista con Grupo EULEN

URJCx-MOOC INGENIERÍA SERVICIOS. Entrevista con IBM. Parte II